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2022-02-25
2329次
客服专员
3K-6K/月
环境好
五险一金
加班费
管理规范
有提成
全勤奖
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验1-3年
年龄要求22岁--35岁
工作地点金湖县健康路130-1号(淮安市/金湖县)
联系方式
联系人:吴亚明  ( 联系我时,请说是在金湖人才网上看到的 )
联系电话:175****5978
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04-16 10:26
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职位描述
职位描述
岗位职责:
1.通过电话、网络、微信等渠道运用语音或在线文字等方式与公司新老客户沟通,及时做好产品售前、售中和售后的服务工作。
2.负责公司客服工作,能有效的满足客户的需求,提高客户满意度。
3.负责客户咨询解答等,促成订单成交以及下单,提高询单转化率。
4.熟悉公司产品信息资料、店铺活动规则、订单运营操作情况。
5.负责收集客户需求信息、意见反馈,完善处理方法,提升处理效率及满意度。
6.做好老客户的回访工作,维护与客户良好的合作关系。
7.具有团体荣誉感及团队协作精神善于团队合作,按时完成领导分配的工作。
任职需求:
1.需22~35岁,具备良好的服务意识和抗压能力,有同理心、耐心、责任心,普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧及应变能力。
2.有1-3年以上的网络运营或话务平台客服经验者优先。
3.具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应工作安排。
4.喜欢思考、善于分析总结,具备良好的工作积极性和较强上进心,学习能力强,善于发现工作上的问题并能提出改进意见。
5.熟练运用Word、Excel等常用办公软件,能够进行数据分析和总结。
工作时间:08:30 −− 12:00 ,13:30 −− 17:30 ,每周单休 。
薪酬福利:无责底薪+绩效奖金+业绩提成+社保+全勤+加班补助。
综合薪资:试用期3000 - 3500元 , 转正后4000 - 6000元。
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基本信息
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  • 姜**
    女 | 27岁 | 大专 | 1-3年
    2021-12-28
  • 骆**
    女 | 32岁 | 大专 | 10年以上
    2020-04-17
  • 江**
    男 | 29岁 | 中专 | 5-10年
    2021-10-14
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    女 | 34岁 | 大专 | 5-10年
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  • 李**
    女 | 33岁 | 大专 | 1-3年
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  • 王**
    女 | 31岁 | 高中 | 不限
    2022-02-21
  • 卢**
    女 | 40岁 | 中专 | 1-3年
    2020-07-29
  • 潘**
    女 | 31岁 | 大专 | 5-10年
    2021-05-21
  • 韩**
    男 | 37岁 | 高中 | 3-5年
    2019-12-25
  • 女 | 34岁 | 大专 | 不限
    2022-02-13
  • 张**
    女 | 34岁 | 大专 | 不限
    2020-06-01
  • 陈**
    女 | 32岁 | 大专 | 3-5年
    2020-04-13
  • 周**
    女 | 26岁 | 大专 | 1-3年
    2021-08-22
  • 李**
    女 | 32岁 | 中专 | 5-10年
    2020-06-16
  • 吴**
    男 | 27岁 | 中专 | 3-5年
    2020-07-26
  • 徐**
    女 | 45岁 | 大专 | 不限
    2021-12-31
  • 李**
    女 | 35岁 | 高中 | 5-10年
    2021-09-18
  • 李**
    女 | 27岁 | 大专 | 3-5年
    2020-09-24
  • 王**
    女 | 28岁 | 大专 | 5-10年
    2020-11-28
  • 李**
    女 | 28岁 | 大专 | 不限
    2022-02-08
*共有946人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~
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